Conditions de garantie

Nous accordons une priorité absolue à la qualité et au service à la clientèle. En collaboration avec notre division Production, nous surveillons étroitement la qualité en permanence. Si, malgré cela, un problème survenait pendant la période de garantie de 24 mois, veuillez retourner dans le magasin où vous avez effectué votre achat avec le produit complet et la preuve d’achat. Il y sera déterminé, éventuellement en concertation avec nous, si la réclamation est couverte par la garantie.
Les dommages occasionnés par une mauvaise utilisation ou liés à une usure normale, ainsi que les défauts n’ayant pas d’influence significative sur le fonctionnement ou la valeur du produit, ne sont pas couverts par la garantie.
La garantie, valable à compter de la date d’achat, s’applique uniquement au premier propriétaire et n’est pas transmissible.
Pour commander des pièces ou pour toute question concernant un article, veuillez nous contacter par le biais du formulaire de contact.